Politique de confidentialité

Préambule

Mon Client et Moi s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La collecte des données se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et se fait pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Par la présente, nous tâchons de vous fournir les informations nécessaires sur les données personnelles traitées sur le site, ses buts, sa durée de stockage.

Veuillez noter qu’en utilisant nos services, vous nous accordez votre confiance pour le traitement de vos informations. Ceci étant, nous tenons à vous rassurer quant à l’utilisation et l’exploitation de ces dernières.

Les données personnelles traitées et collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons automatiquement recueillir les données suivantes : la date et l’heure, le type de navigateur, l’adresse IP et bien d’autres.

Et d’une autre part, nous pouvons également collecter les informations suivantes lorsque vous remplissez certaines fonctions sur notre site. A savoir les informations sur l’état civil et le contact personnel : nom et prénom, numéro de téléphone, civilité, adresse e-mail, adresse postale…

Dans quels buts ?

Les données collectées sur le site seront utilisées à des fins précises.

Celles qui sont recueillies automatiquement servent à

  • …………
  • …………
  • …………

Et les autres reçues par l’utilisateur exécutant certaines fonctions servent à

  • …………
  • …………
  • …………

Durée de stockage des données collectées

Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat, ou imposées par la législation en vigueur.

Mesures de sécurité sur la collecte des données

Mon Client et Moi s’assure de prendre toutes les précautions raisonnables pour que les données d’utilisateur soient bien sécurisées.

Les cookies

Un cookie est une information stockée sur un navigateur. Il permet de tracer les informations sur les préférences de l’utilisateur qui visite le site.  

Vous êtes informé que Mon Client et Moi souhaite déposer des cookies sur votre terminal.

Sur notre site, nous utilisons les cookies suivants :

Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement d’un site. Ils servent en particulier à vous identifier et à signaler votre passage sur une page. Ils sont également utilisés pour mémoriser les différentes options que vous avez choisies. Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies techniques à tout moment dans votre navigateur internet.

Les cookies de mesure d’audience sont envoyés par nos prestataires techniques afin d’analyser les statistiques de fréquentation sur les différents contenus de notre site. Ces cookies permettent également de détecter les problèmes de navigation d’un utilisateur afin de les améliorer. D’une autre part, ils servent à mettre en avant certains contenus particulièrement demandés par les internautes. 

Les cookies de ciblage marketing ou les cookies publicitaires nous apportent une grande aide dans la création des publicités ciblées et pertinentes. Selon la navigation de votre terminal dans notre site, ils adaptent les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires. Cela pour donner une publicité plus adaptée à votre profil anonyme d’utilisation de votre terminal. Cette catégorie de cookies doit obtenir obligatoirement votre consentement avant son activation. 

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, vous avez la possibilité de désactiver à tout moment tout ou partie de ces cookies en parcourant les paramètres de réglage.  

Quels sont vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant. Pour plus d’informations sur vos droits : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

Toute demande d’exercice de vos droits nécessite des pièces justificatives relatives à votre identité et l’envoi de la raison de votre demande.

Les modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer d’être informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

N’hésitez pas à nous communiquer à l’adresse ……….(e-mail contact site)…… si vous avez des questions.

Retour en haut

Maîtrisez la Relation Client !
🚀 « De l’Accueil à la Prise de Congé » 🚀

Boostez vos échanges clients avec votre guide :
👇 Excellence client à portée de clic 👇

Accueil ?
Éblouissez avec une salutation sur-mesure.

Satisfaction ?
Surpassez les attentes avec écoute active.

Congé ?
Marquez les esprits avec une clôture personnalisée.